Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên 1285, bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ, và thông tin liên hệ.

Bên cạnh đó, dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ cũng được thu thập nhằm tối ưu trải nghiệm.

Thông tin thanh toán nội địa, đặc biệt các giao dịch bằng VNĐ qua các phương thức chuyển khoản hay ví điện tử, cũng được lưu trữ và bảo mật.

Cookies và công nghệ tương tự được sử dụng để theo dõi hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ một cách phù hợp và hiệu quả.

Dữ liệu sử dụng được phân tích nhằm nâng cao chất lượng, độ ổn định và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng khách hàng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được dùng để xác thực danh tính người dùng, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí một cách chính xác và an toàn.

Thông tin cá nhân hỗ trợ chúng tôi trong việc giao tiếp, gửi các thông báo khuyến mãi, cập nhật, và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Phân tích dữ liệu giúp tối ưu hóa giao diện, áp dụng các biện pháp bảo mật cũng như cải thiện sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam.

Chúng tôi sử dụng cookies để lưu giữ các cài đặt cá nhân và cho phép bạn trải nghiệm các phần của website một cách mượt mà, không cần nhập lại thông tin nhiều lần.

Các công nghệ theo dõi giúp 1285 phân tích lưu lượng truy cập, đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo và cải tiến các dịch vụ.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies theo mong muốn thông qua trình duyệt hoặc thiết bị của mình, tuy nhiên sẽ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

1285 cam kết bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng bằng các biện pháp mã hóa tiên tiến, sử dụng hạ tầng an toàn và quy trình nghiêm ngặt đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.

Dữ liệu được lưu trữ một cách có hệ thống, đảm bảo chỉ những cá nhân và bộ phận có thẩm quyền mới được truy cập nhằm bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.

Chúng tôi thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để nâng cao khả năng phòng chống các rủi ro về an ninh mạng.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1285 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác có liên quan trong việc cung cấp dịch vụ, như nhà cung cấp thanh toán hoặc đối tác kỹ thuật, theo các thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi quá trình chuyển giao dữ liệu đều tuân thủ theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, điều chỉnh hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình thông qua kênh hỗ trợ của 1285.

Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong khoảng thời gian hợp lý và đảm bảo quyền lợi cũng như an toàn thông tin của bạn.

Người dùng có quyền từ chối hoặc giới hạn việc thu thập dữ liệu cá nhân trong các giới hạn cho phép của pháp luật và nền tảng.

Thay đổi chính sách bảo mật

1285 có quyền cập nhật chính sách bảo mật nhằm tuân thủ các quy định mới hoặc cải tiến quy trình bảo vệ thông tin.

Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng qua website hoặc email đăng ký với người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có chính sách mới đồng nghĩa bạn đồng ý và chấp nhận các cập nhật này.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Để biết thêm thông tin hoặc đề nghị liên quan đến quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1285 qua email: [email protected].

Chúng tôi cam kết phản hồi kịp thời và giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu của bạn.